近日，山东潍坊二手车商与瓜子二手车平台的交易纠纷引发关注。10月23日，瓜子二手车方面表示，“网络报道中“9.9万买报废车”为不实信息，平台并无违规行为，相关争议已妥善解决。对于网络中出现的大量不实报道，不排除有商业竞争者恶意炒作，瓜子二手车将保留一切法律诉讼的权利。”
据了解，该事件产生于瓜子二手车C2B业务，所涉及二手车商在平台已有三十余次交易记录，而并非网络传言的普通个人消费者。此次交易过程中，瓜子官方平台已向二手车商提供专业检测报告和车况真实信息，车商在充分知晓报告信息后，以101100元拍得此车，并签署合同，并非网络传言中的以9.9万价格购买。
对于此次事件中车争议“报废车”特斯拉Model 3 Performance高性能全轮驱动版，车商以车辆“无法充电，无法行驶”为由毁约要求退车，通过牛车拉上路的方式进行维权，引发大量网友关注。对此瓜子二手车表示，“此车辆可充电可行驶，仅为电池健康度低，整车状态符合交易前公示的标准，并非网络所传是报废车，平台并无违规行为，相关争议已妥善解决。”
近年来，利用网络虚假信息进行炒作的事件屡见不鲜，事件最后都出现了反转，大量网友在不明真相情况下，容易被节奏，导致企业或个人遭受网络暴力。例如，有百万粉丝汽车博主发布小米SU7评测，用小米SU7与有友商进行了对撞测试，结果小米SU7遭遇了小电瓶断电、车门无法打开的情况。事后被网友“扒”出测试过程做了手脚。此外，理想MEGA上市之初，也遭遇大规模、有组织的诋毁，李想曾表态，要开始对有组织的违法犯罪行为，用法律手段进行反击。
专家提醒，消费者应该建立正确的维权价值观，切勿使用“博眼球”的方式虚假制造热点事件，此种做法不仅浪费社会资源，还会面临法律风向，也不利网络环境的和谐。同时，广大网友对于网络中的热点事件，要保持冷静、客观态度对待，切勿盲目跟风。
以下为瓜子二手车说明：
最近，我们关注到山东潍坊二手车商与瓜子二手车平台的交易纠纷，为避免大家产生更多疑虑，特此说明：
瓜子二手车平台拥有B2C（面向广大个人消费者）和C2B（面向专业二手车车商）两个业务类型。其中C2B为车辆拍卖业务，我们会将一些车况评级相对较低，但依然有市场价值的车源，以车辆拍卖方式提供给具备专业检测经验和有采购能力的车商。
经核实，该事件产生于C2B业务，所涉及二手车商在平台已有三十余次交易记录，而并非网络传言的普通个人消费者。此二手车商通过瓜子车辆拍卖业务，拍得一辆特斯拉Model 3 Performance高性能全轮驱动版，拍车前平台已提供了完整的专业检测报告。
报告明确告知车辆行驶超过28万公里，存在历史重大车损，车辆评级为D级，属于需谨慎购买类型。车商在充分知晓报告信息后，以101100元拍得此车，并签署合同。
该车商收到车辆后，以车辆“无法充电，无法行驶”为由毁约要求退车，经平台进一步确认，此车辆可充电可行驶，仅为电池健康度低，整车状态符合交易前公示的标准。本次交易过程中我方已将车况信息向车商进行充分告知，平台并无违规行为，相关争议已妥善解决。针对此次事件恶意炒作的行为，我们也呼吁广大媒体秉持客观公正态度进行报道。
我们也在此重申，面对广大二手车个人消费者，瓜子二手车平台始终对车辆的检测遵循行业最高标准，坚决杜绝事故、水泡、火烧等重大问题车。
感谢广大消费者和媒体朋友的监督与支持。瓜子二手车承诺将继续提供高质量的服务，确保每一位消费者都能享受到安全、放心的购车体验。
瓜子二手车
2024年10月23日
